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不知道你是否發現，生活中有的人說話讓人不自在，做事常常得罪人。

而有的人說話讓人舒服，辦事令人覺得靠譜，舉手投足間總能讓人如沐春風。

聽過這麼一句話：“一個人的智商決定他能走多遠，而情商決定了他能走多高。”

真正的高情商往往是：說話懂得換位，做事留人體面，為人處世有分寸。

01 說話懂得換位

最近在熱播劇《覺醒年代》中，看到這樣的故事。

陳延年和陳喬年在街邊賣書掙學費。

傍晚收攤的時候撿到裝著很多大額銀票和賬單的皮包。

他們在原地等待失主，夜深才等來宋管家。

宋管家感激涕零，熱情邀請他們到家中做客並表示答謝。

善良正直的喬年以“舉手之勞”為由拒絕了。

老管家隨後說道："老朽一個老人帶著這麼多銀票，夜深路上不安全。煩請二位把我送到家吧。"

兄弟二人聽完覺得有道理，立馬答應了。

後來，將管家安全送到家後，兩兄弟執意要離開。

宋管家又急忙攔住他們，說：既然已經來了，務請兩位小先生替我做個證明，將皮包的事情跟老爺說清楚。

兄弟倆覺得管家的話在理，又被說服了。

聽過這麼一句話：“最讓人舒服得的關係，是懂得換位思考。”

能替別人著想的人，內心裝著溫暖與善意，始終把對方放在心裡。

說話懂得換位，不僅是一份己所不欲勿施於人的體貼，更是一種待人以善的高情商。

02 做事留人體面

《人性的弱點》一書中講述了這麼一個故事。

有一次，美國通用電氣公司打算撤去部長查理斯的職務。

查理斯在電學方面，算得上是行業內的專家。

只不過，當他調配擔任了會計部的部長之後，完全不能勝任，導致業務進展得很不順利。

後來，公司為了不傷他自尊，經過一致商量後，決定給他一個特別的新頭銜，請他擔任通用電氣公司顧問工程師。

此後，又安排了其他合適的人擔任會計部長一職。

查理斯收到通知之後，欣然接受，而公司裡的其他同事也很滿意。

他們在平和的氣氛中，成功調動了一位公司裡的大腕。

而他們之間，並沒有發生任何衝突，甚至不快。

歸根結底，是因為公司顧全了查理斯的面子。

很認同書中一句話：

現實生活中，每個人都會有尷尬或難堪的時候。

做事留人體面，保護別人的尊嚴，是最基本的善良，也是一種高情商。

前段時間在河南鄭州，發生了這麼一則暖心的故事。

王先生是一位在工地上賣餐點的攤主。

有時候因為包子粘鍋，會有些破皮，賣相不好，沒人願意買，最後都是自己家人吃了。

有一天遇到一位農民工大哥，他毫不介意就買了。