高情商的人,是怎樣與人溝通的?

高情商的人,是怎樣與人溝通的?
value101 2024-02-22 檢舉

微博上有個熱門話題:聽會聊天的人說話是什麼體驗?

其中有一個高讚的回答這樣說:

“真正會說話的人,並不是圓滑客套,而是溫暖、真誠,懂得換位思考,讓人如沐春風、百處不厭。”

在節目《為歌而讚2》中,房思琪的一席表述讓人嘆服。

房思琪在評價舞台上的楊宗緯時侃侃而談,最後說道:“這世界很喧囂,做你自己就好。”

 

她的句都說進了楊宗緯和歌迷的心裡。

面對評審對方文山的歌詞有異議時,房思琪溫柔大方地先肯定了對方的角度,然後徐徐道出自己的意見。

一句“在品鑑上有高低之分,但是立意沒有高下”,既表達出了自己不同的觀點,也沒有否定他人的觀點,更是讓眾人折服於她的觀點。

其實,我不得不說,情商高的人,說話不但讓自己舒服,更讓他人感到舒適。

 

有話直說,不繞圈子

網路上有一個字很火,叫「打直球」。

原意是棒球之間打直線的意思。現在卻被網友用來形容直接表達自己的想法,待人真誠簡單,不繞彎子,不玩套路。

與這類人相處,不藏著掖著,也不口是心非,簡單又暢快。

求職節目《非你莫屬》裡,求職者丁紫弟被認為說話太繞,惹得主持人邵剛全程都在教她講話怎麼抓重點。

招聘公司問她為什麼不考研?

 

她的回答是從學校保研,說到保研的專業,又沒有直截了當地回答問題。

說了半天,還是邵剛老師總結了她不考研的原因是想先工作。

招聘公司問她之前的工作是做什麼的?

她從自己列表格整理公司文件,說到有客人來時,將客人帶到會客室,準備茶點和水果,就是沒有明確地回答出自己的職位。

最後還是招聘公司自己總結出是行政助理。

整個節目中,邵剛老師幾次因為她說話繞圈子,抓不到重點而崩潰,多次打斷她講話。

上面的一幕,還真是印證了那句「有話直說,對含蓄的中國人來說,是一種卓越的才華」。

 

世間之事成與不成,有時候就在片言只語間。

拋開那些不重要的“前奏”,放下所謂的“不好意思”,打開天窗說亮話,才能不消耗彼此。

含蓄委婉,只會讓溝通變得煩瑣,浪費了時間,白費了心力,到頭來只能把人生的路越走越窄。

所謂人情世故,反過來想,有話直說,方可處事高效,相處輕鬆;不繞圈子,方能溝通真誠,不消耗感情。

人生苦短,時間寶貴,坦誠,才是真正高級的處世之道。

 

 

懂得換位,共情他人

東野圭吾的《解憂雜貨店》裡有個劇情:

浪矢爺爺開的雜貨店因為連周刊的採訪,諮詢量暴增,其中有誠意諮詢的,也有搞惡作劇的。

有一天晚上,浪矢爺爺收到了三十多封來自同一個人的信,而且內容全是信口胡說。

兒子勸浪矢爺爺算了,覺得拿搞惡作劇的人當一回事太傻。

但是浪矢爺爺說:「寫這些信的人,和其他的諮商者一樣,都是內心破了一個洞的人。他們一定也非常想知道,我會怎麼回覆他們的信。你想想看,他要一下子瞎編亂造三十個煩惱,也是很不簡單的。”

浪矢爺爺認真回覆了每一封信,許久之後,他又收到了一封和之前30封筆跡相同的信,裡面工整地寫著:“對不起,謝謝你。”

浪矢爺爺的回信裡,總是飽著親人般的關懷和教誨,從來沒有半分指責,更沒有高高在上的批評。

正是因為如此,他的回信溫暖了他人,撫慰了無數受傷的心靈。

 

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