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經濟顧問大石哲之在《可靠譜》一書中說：

「一個人靠不靠譜，就看三點：凡事有交代，件件有著落，事事有回音。」

這句話的背後邏輯，指的是說話做事要有閉環思維。

面對他人提出的要求，要及時回應，穩步推進，並落實；

對於自己給予的約定，要說到做到，絕不敷衍，並實現承諾；

走過半生才明白，那些擁有閉環思維的人，更值得信賴，能在追夢路上走得更遠，行得更遠。

前不久，看了職場觀察類真人秀《躍上高階職場》，裡面的周瑩讓我印象深刻。

她27歲，形象靚麗，先後在許多機構任職，擔任的最高職位為商務副總裁，年薪百萬。

很多觀眾都對她抱有期待，認為她一定能過關斬將，拿下工作。

誰知道，週瑩的表現卻差強人意。

她和另外兩位隊友一起做任務，一開始就拒絕溝通，自顧自開始行動；

隊友主動問她的工作進展，希望齊心協力把任務做好，她直接不回答；

很快到了截止日期，兩位隊友忙著討論概念和設計方案，但她一點不急，躺在沙發上休息。

當隊友再次找到她，希望商量策略，她又說自己缺乏休息，只想睡覺，把隊友氣得無話可說。

兩期結束後，導師根據綜合評定來淘汰參賽人選，她被第一個淘汰，螢幕前的許多觀眾表示「眾心所向」。

整個節目看下來，週瑩最大的問題，就是做事沒有閉環思考：

工作開始前拒絕溝通，工作開始後不交流進展，等到結束了更是沒有任何回饋，讓隊友和導師抓狂。

遺憾的是，人生中，這樣的人並不少見。

你交代一件事情，對方答應下來，可是過程中一直不告知進展，讓你幹著急。

到了截止時間，你以為能收到理想結果，卻發現對方完成得很不好，並且不以為然。

當你提出要求，希望下次加強溝通，有不明白的地方可以及時提出來，對方的態度卻漫不經心…

只要和他一起合作，你總會忍不住擔心，懷疑他會在某個環節掉鍊子，害怕他在某個事情出差錯。

這樣的行為，或許不能說明一個人的能力差，但次數多了，就會給人留下「不靠譜」的印象。

短期來看，不靠譜的人除了沒把工作完成好，並沒有損失什麼。

但長期來看，他們失去的不僅是優秀的合作夥伴，還有自己的成長機會和發展前景，令人嘆為觀止。

在熱門影集《縣委大院》裡，林志為是個擁有閉環思維的人。

對於領導交代的工作，他會第一時間應承下來，絕不會因為工作繁瑣而心生不滿。

而且，他還會主動思考，結合實際情況來給予建設性意見，幫助領導者減輕壓力和煩惱。

例如，領導每天的會議排得很滿，他會詳細記錄並提醒領導，遇到時間衝突的狀況，也會協調後上報。

領導交代他要及時跟進其他鄉鎮的工作，他會反覆打電話確認，並趕在領導問起之前就報告進展。

有一次，領導者讓他撰寫一份很重要的發言稿，他前後寫了好幾次都被批評，不是措辭太過溫和，就是表述不夠直接。

最後一次，領導者直接交給另一個人來寫發言稿，相當於否定了林志為先前所有的努力。

林志為有些沮喪，但很快就收拾心情，結合領導的意見和自己的思考，堅持寫完了發言稿。

等到時機成熟，他把發言稿交給領導，結果被領導表揚“寫得不錯”，並在大會上讀了他的稿子，也從此對他刮目相看。