在人情社會，搞好「人情世故」的第一步是什麼？說話。

所謂的說話，不是想怎麼說，就怎麼說，而是有一定的藝術、技巧的。把話說出來，是本能。而把話說好，甚至說得滴水不漏，就是智慧。

病從口入，禍從口出。如果不懂說話，自然就會惹禍。不論你是職場的員工，還是老闆，都要懂得這6種「領導話術」。

 

01

「先巴掌後給棗」的話術。

週末放假，領導給你發了一條訊息「小陳，週一的時候來我辦公室一趟」。身為小陳的你，就會忐忑不安，我到底犯了什麼事？

週一的時候，你做好了受罰的準備，就到了領導的辦公室。領導者看到你，就說了一句：小陳，近段時間工作態度不錯，我都看在眼裡，今後你要繼續努力。

聽了領導這番話，心中那塊石頭終於落地了，有點興奮的你，越看領導越覺得他順眼。有可能，你今天就開始主動努力工作、加班了。

這就是所謂的「先給一巴掌，再給棗子」的說話策略。無論之前說了什麼，只要後邊的「棗」給到位，先抑後揚，那員工就會乖乖聽領導的話。

02

“不表明自我觀點”的話術。

有一次，曹操命令工匠修門。工匠把門修好了，又大又氣。曹操看了一眼這門，就在門上寫了一個「活」字，轉身就離開了，沒說一句話。

工匠也不理解，曹丞相是什麼意思呢？主簿楊修看到，直率地說：門中加活便是“闊”，丞相是嫌你們修的門太大了，改小一點就好。

過了幾天，門改回來了，曹操就問工匠，你們如何知道我的意思？工匠們說，是楊主簿告訴我們的。對此，曹操對楊修既懷疑，又忌憚。

領導給予暗示，不表明自己的觀點，就是為了保持神秘，同時為了觀察下屬。不懂，說明下屬領會能力太差。一下子就懂，說明此人有威脅性。 這就是領導心術。

 

03

「談大致，而不談細緻」的話術。

劉邦召集蕭何、韓信、張良來開會。期間，劉邦說了自己的想法，就是團結各方勢力，打敗項羽，統一天下。

說完，劉邦就讓蕭何、韓信、張良來談談各方面「細緻」的規劃。散會的時候，劉邦又說了一些套話，就讓他們離開了。

老闆之所以是老闆，不在於他如何細緻規劃，而是他如何用人。劉邦不是全才，但他只需要讓蕭何規劃後勤，張良規劃戰略，韓信規劃軍事，那他就安然無恙了。

劉邦的作用是什麼？就是坐鎮後方，物盡其用，人盡其才。所以，劉邦只會會談大概，而將詳細的規劃，交由下屬負責。

04

 

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