一般情況下，領導會選擇讓銷售老大或者主管向下施壓，不厭其煩的強調要為公司的品牌傳播做貢獻。

 

這麼做的效率很低，還會引發抵觸情緒。

 

而有效的正向激勵，就是讓那些願意分享的銷售告訴大家，怎樣利用這些內容素材增加自己的成單率。

 

讓他們認識到做這件事的價值，從而自發地行動，激活內在動力。

 

2.負向反饋。

 

一方面是批評或者處罰。

 

當員工總是在一個地方犯錯誤，你必須要讓他認識到這一問題，要提醒他。犯錯不可怕，可怕的是在同一個地方摔跟頭。

 

另外，在他觸碰你的底線的時候，必須嚴肅對待。

 

比如他觸碰了高壓線，這時候千萬不能含糊。所有的員工都在看著你，如果你大事化小、小事化了，他們再也不會敬畏，團隊就會失去底線。

 

但負向反饋，不只是批評和處罰。  出現一些小問題，更多的是要糾正。

 

英國行為學家波特說：“當遭受批評的時候，下屬往往只記得開頭的一些話，其餘就不聽了，因為他們在忙於思索論據來反駁開頭的批評。”

 

因此，你不僅要指出他的問題，還要給一些建設性的方案，讓他知道該怎麼辦。

 

這樣管理團隊，更容易取得成效。

 

做到位，拿到結果

 

什麼是“做到位”？

 

就是定目標的時候，你不是直接拍給他一個目標，告訴他，你一定要給我完成。

 

而是要和他一起共同探討，最終定一個雙方都認同的目標。

 

並且讓他做出承諾，為自己設定的目標負責。

 

但目標設定後，你不能不管了，因為是你和他一起定的目標，所以你要幫助到他完成績效。

 

要做到位，這2點很重要。

 

1.抓關鍵業務指標

 

一個人想要的越多，得到的反而越少。

 

所以，你要幫助他梳理關鍵業務指標，明確哪些是主要的，哪些是次要的。

 

簡單說來，你要幫助他分析哪些事情是必須去做的，哪些事情是不必要做的，從時間維度去把握工作的重點，這個月做什麼，這個週做什麼，分別要達成什麼目標。

 

之後，就把時間和精力都投注在這些最重要的目標上。

 

這是培養他以結果為導向的思維，聚焦在價值上。聚焦價值，才能創造價值。

 

2.抓深抓透

 

隔靴搔癢是解決不了問題的，要讓追過程真正發揮作用，因此得抓深抓透。

 

比如他的階段目標沒有完成，這時候就要用Review的方式，去和他溝通，看看具體原因是什麼。

 

如果是缺少資源，那就提供資源上的支持。是流程問題，就幫助他優化流程。是缺少方法，就要輔導他。如果是狀態不夠，就調他的狀態。

 

及時調整路線、改進流程，幫助員工校準方向，讓他們走在正確的路上。

 

最後還要幫助他拿到結果，結果呈現了，才算管理者真正做到了位。

 

最後總結一下，好領導，有4個標準：身到位，以身作則；心到位，成人達己；話到位，實時反饋；做到位，拿到結果。

 

 

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