所謂可靠:溝通有溫度,做事有力度,回饋有準度

所謂可靠:溝通有溫度,做事有力度,回饋有準度
value101 2024-09-13 檢舉

他還將所有口語化的部分用書面語做了替換,使記錄具備可讀性和實用性。

為此,他一連忙到深夜。

第二天,週鴻禕思考未來的商業計劃,便急著要昨天的會議記錄。

他原本以為,下屬肯定還像以前一樣,拖拉沒有整理好。

沒想到,當他出現在辦公室的時候,一份清晰明了的會議記錄已經放在他的桌上了。

這種雷厲風行的態度,讓週鴻禕讚許不已,此後他對年輕人一路重用提拔。

這位年輕人,就是後來獵豹的創辦人傅盛。

而獵豹公司的意義,其實也非常有深意。

在商學界,有人曾以烏龜和獵豹來做對比。

烏龜代表那些想得天花亂墜,卻拿不出實際行動的人;

與之形成對比的是獵豹,代表那些一有想法,立刻就去落地執行的人。

老話說:“言必行,行必果。”

其中的「必」字,強調的就是說話辦事的「力度」。

很多人總是嘴巴說得天花亂墜,動不動就拍著胸脯說「包在我身上」。

但落實到行動中卻是空一場,要嘛就是忘了,要嘛就是拖拉。

言語編織得再華麗,缺乏行動的支撐也無濟於事。

可靠的人,從來都是行動見真章。

遇事第一時間解決,言出必行、行之必果,才能得到機會的垂青。

 

3

回饋有準度

羅振宇曾在《奇葩說》裡表達過一個觀點:職場最沒有前途的一種人,叫做「回饋黑洞」。

什麼是反饋黑洞呢?

就是上級給他的任務,客戶給他的需求,總是得不到準確的回饋。

就好像所有的資訊都被黑洞吞噬,完全沒有回音。

不靠譜的人,就是這樣。

許多事情答應好了,但就是看不見具體的結果。

但真正可靠的人,會在規定時間內回饋給對方,做到有始有終,形成一個完美閉環。

媒體人@陳春和 講過這樣一個故事。

他有兩個下屬,下屬A每次來找她,張口就說:“領導,後天的日程安排好了。”

而下屬B,卻會告知他具體的日程安排,有可能會出現哪些突發事件,然後給出備用方案。

前者每回都讓陳春和覺得雲裡霧裡,後者卻能節省時間,提高工作效率。

背後的差別就在於,下屬A每次回饋工作都是草草了事,但下屬B總是能精準說出細節,讓人聽完放心。

兩人不同的工作態度,也換來了待遇的天差地別。

下屬A因為敷衍了事,多年只在公司底層徘徊;

下屬B卻因為做事穩健,得到領導讚賞而步步高升。

作家劉潤所說:

任何事情都應該是有回饋的,有開始就必須有結束,有通知就必須有回覆。

可靠的人,做事一定是有頭有尾有著落的。

因為別人信任你,本質上講,就是因為你能夠提供對方所需的確定性。

他們深知這個任務交給你,一定能畫上完美句點。

換而言之,靠譜,就是辦事結果讓人放心。

做事有首尾、做人有擔當,才能換來別人的信賴和肯定。

自媒體人慶哥說:

無論你學歷多高,還是才華洋溢到令每個人都羞愧得不敢睜開眼睛,

但能令人對你尊敬和刮目相看的永遠是你靠譜的精神。

靠不靠譜,其實就藏在日常的點滴裡。

無論事情大小,如果你能都全力以赴做到最好,你便能在激烈的社會競爭中脫穎而出。

聰明過剩的年代,可靠的人愈發難得。

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