文/唯晨

民間有個順口溜這麼說：「軟的怕硬的，硬的怕橫的，橫的怕不要命的。」這句話將人性體現得淋漓盡致。如果你留心觀察就能發現，人與人之間的交往果真如此。

我們所處的大環境就是弱肉強食的環境，雖然相較於動物而言，人類制定了規則，誕生了文明，但生在骨子裡的本性且絲毫未變。

性格是一個人在現實生活中相對穩定的特徵，有的人性格軟，有的人性格硬，有的人好說話，有的人難以溝通，還有人唯唯諾諾，更有人暴跳如雷。

千人千面，社會上的人們在面對同樣的事情時，所展現出來的性格特質各有不同。

或許有人認為平易近人，與人為善是一個人最好的修養，於是對那些堅守原則，鐵面無私的人多少有些看不上眼。

而事實上，越是與人為善的人越不容易成大事，真正能夠成事者總是堅守原則且讓人感到冷漠薄情。

情感和規則本就是兩種完全不同的存在，過於重情者通常優柔寡斷，最終反受其亂。

生活中越是不好惹的人越受人尊重，這種尊重並非毫無原因。

察言觀色是人之本性

毫不誇張地說察言觀色是一切人際交往的最基本操作，如果一個人不懂察言觀色就會不斷說出不合時宜的話，輕則被貼上「低情商」的標籤，重則直接把人得罪，在無形中給自己樹立人生中的勁敵。

孔子說：「夫達也者，質直而好義，察言而觀色，慮以下人。」這句話告訴我們，最終能夠成功的人不僅正直講義氣，並且善於察言觀色，無論對何種身份的人都會認真分析對方的情緒。

察言觀色是人之本性，同時也是人際互動的根本。只不過有的人察言觀色為的是不讓自己的言語傷害到對方，有的人察言觀色則只圖謀自身的利益。

個人的趨利避害猶如植物的趨光，如果有得選，沒有誰會故意選擇對自身不利的那一項。

在人際交往中，察言觀色就是在為下一步的選擇做準備，有些話該不該說，能不能說，該怎麼說，能說多少，都是要在察言觀色之後才能得出的結果。

一個人是否被身邊的人尊重，一方面取決於對方察言觀色的能力，另一方面則是自身氣場的震懾力。

欺軟怕硬從來不會消失

在人際交往中有一種從來都無法消除的情況，那便是欺軟怕硬。

不少人認為，一個欺軟怕硬的人就是窩裡橫。其實這種情況的出現和橫不橫沒有關係，與是否在「窩裡」亦沒有太大的關係。