學了認知的3層次,高緯度思考的3種方法,才明白自己有多麼無知!

學了認知的3層次,高緯度思考的3種方法,才明白自己有多麼無知!
2019-04-15 檢舉

蘇格拉底被稱為“最有智慧的人”,但他卻說自己與其他人的不同之處在於“我知道'自己多麼無知' ” 。然而說起蘇格拉底,我們的第一印象就是古希臘著名的思想家、哲學家。事實也的卻如此,他和他的學生柏拉圖,以及柏拉圖的學生亞里士多德並稱為“古希臘三賢”,被後人廣泛地認為是西方哲學的奠基者即哲學之父。

這樣的一個在我們眼中充滿著學識和智慧的人,他卻說自己是無知的,這不是很矛盾的一件事嗎?我們要如何去理解呢?這就需要說到另外一個人——拉姆斯菲爾德。

拉姆斯菲爾德是美國國防部部長,2002年有人問他“伊拉克政府向持有大規模殺傷性武器的恐怖分子提供援助一說有何證據”時,他這樣回答“首先存在知道自己知道的'已知的已知'(known knowns),然後存在知道自己不知道的'已知的未知'(known unknowns),另外還存在不知道自己不知道的'未知的未知'(unknown unknowns) 。”

簡單來說,這兩個人強調了一個觀點:無知之知! 看到這裡,你可能想大吼一句,你在說什麼,我完全不明白!!!我想說,這就對了,比如在我今天說到“無知之知”之前你完全不知道這個東西,那麼就是對它無知,那麼如果你甚至都沒意識到你對它的無知,那麼就是所謂“未知的未知”。

說回正題,為什麼會說到無知這個話題,是因為一本書,第一本我給到5星好評的工具書。為什麼給5星?因為這是一本不一樣的工具書,它不僅提供了某種方法和工具,最重要的是書中說到的無知之知”的概念打破了我的思維壁壘。

打破思維壁壘有多重要?你可以想下,如果人不能打破思維壁壘,那麼就不會有飛機的出現,也不會有各種各種創新性的發明出來。

在現代的工作生活中更是如此,如果一個不能打破思維壁壘的設計師,他就只能遵循舊的設計模式,永遠無法創新,代換到其他職位也是如此,比如一個作者如果不能打破思維壁壘,那就意味著他的寫作只能遵循舊的模式,而沒辦法創作出讓人耳目一新的作品。

學了認知的3層次,高緯度思考的3種方法,才明白自己有多麼無知!

跳出思考邊框,創造全新視角,全面強化你的思考力,這就是《高緯度思考法》一書所要表達的內容,它的副標題是《如何從解決問題進化到發現問題》,本書介紹了跳出已有認知框架,從只會解決問題變為主動發現問題,學會提升視角或思考維度的方法。

這本書的作者是細谷功,商務顧問,畢業於東京大學工學部,他是日本著名的企業諮詢師,專門為企業進行診斷提升的。《高維度思考法》的重點有三個方面:1、認知的的3個層次;2、螞蟻思維和蟈蟈思維;3、提高思考緯度的3個方法

一、認知的的3個層次

在文章的一開始,從蘇格拉底和拉姆斯菲爾德的話中,我們可以看出他們提出同樣的觀點,即認識存在著三個領域(層次),分別為:

已知的已知  ——你已經知道你自己知道的,比如知道某個問題,也知道它的答案;

已知的未知  ——你已經知道你自己不知道的,比如知道某個問題,但是還不知道問題的答案;

未知的未知  ——你不知道自己不知道,即連問題也都不知道。

學了認知的3層次,高緯度思考的3種方法,才明白自己有多麼無知!

在生活中,我們常常是處於圖中的第一或第二個圈內思考,我們解決問題的時候常常是從以往的經驗、已有的認知框架去尋找解決的方案,但其實還有一個更高的緯度- 未知的未知 需要我們去認識到,這才是從被動解決問題轉到主動發現問題的關鍵所在。

在書中作者舉了一個關於便利店的思考問題,我們不妨一起來做一下:

【問題①】 “列舉便利店裡出售的東西” (限時一分鐘)【問題②】 “列舉便利店裡不出售的東西” (限時一分鐘)

第一個問題只要我們想一下以往去過的便利店就可以回答出來;重點是在第二個問題,你會怎麼回答呢?我當時的第一想法是想到不是便利店的店鋪,比如服裝、菜市場等等,然後我才發現我的思維被固定在了東西,或者說被便利店裡有的東西固定住了,所以我想到的也僅僅是有形的,同樣在出售的東西。

但是實際卻是還有太多的東西沒想到,比如所有能看到的東西,森林、野生動物,比如無形的服務、而書中給出的答案更是出人意料,書中是這樣寫的:

仙女座星系、宿醉、助動詞、希格斯粒子、邪馬台國、跳蚤的心臟、長生不老藥……倘若進一步發揮想像力,還有迪士尼樂園的百年免費門票、無人能解的微積分、青春的苦澀回憶、跟源賴朝的握手券、奔跑時速高達200 公里的蟋蟀……

我們同樣用一張圖來表示,看到下圖你是不是覺得回答問題的人很有創意,為什麼我們卻不能想到?這就是作者想要說的跳出原有的認知,不要讓已知的未知成為阻礙,要要從一種更高的緯度去思考,成為能主動發現問題、定義問題的人。

學了認知的3層次,高緯度思考的3種方法,才明白自己有多麼無知!

二、螞蟻思維和蟈蟈思維

既然發現問題比解決問題更為重要,那麼我們首先需要來了解這兩種模式是怎樣的,區別又在哪裡,作者把這解決問題的思維稱為“螞蟻思維”,發現問題的思維成為“蟈蟈思維”。

螞蟻和蟈蟈的類比來自於寓言故事:在夏天辛勤勞動的螞蟻,儲蓄財富(糧食),到了冬天就可以安然度過;在夏天唱歌、跳舞娛樂的蟈蟈,到了冬天就會陷入困境。

二者的不同特徵可歸結為:“存量vs.流量”、“封閉體系vs.開放體系”、“固定維度vs.可變維度” 這三個根本要因。

1、“存量vs.流量”

螞蟻重視存量即糧食,儲存起來,如果用知識來替換,那麼就是指把知識當成存量的思維方式的人。簡單說就是抱著存儲知識,囤積的想法,比如我們目前無休止地保存電子資料、購買課程為了將來而準備的思維。

蟈蟈重視流量即有了立即用掉,如果用知識來替換,那就是重視“無知、未知”,可以為了生成新知識,將舊知識用掉就扔。簡單說就是不斷主動去探索未知,思考問題,出現某種新情況,當不能用現有的只是去解釋的時候,他們就會果斷拋棄舊知識,開始進行新的思考。

知識是會過時的,是在不斷跟隨情​​況重置的,如果總是抱著囤積的想法那麼只會落後。就好比女孩子買衣服,當你考慮的不是適合、目前能用的,而是看到模特穿的好看就買,卻發現自己穿不了,告訴自己等減肥了就可以穿。

 

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