三、原則性。

原則性體現的是意志力，

能否成事就看你是否有過人的意志力。

很多時候是因為我們沒有堅持原則，導致很多事情做不成功、半途而廢，並不是外界的原因。

有時候你明明有很好的點子和創意，就是因為在同事、上司面前，沒有堅持、也沒有爭取，往往沒有選擇你的點子，而選擇了較次的方案。自己認為對的事情，要堅持去做，不要因為覺得無所謂，就輕易放棄了。

記得多年以前，我還是營銷總監的時候，獲得了公司的銷售冠軍，公司的獎勵是一次為期三個階段，共9天的管理實戰訓練營。獲得如此殊榮，當然是很高興的，可新上任的總經理希望我下一期再參加，我沒有答應，還是按最初的計劃，堅持這一期就參加。當時我的意志力沒讓我放鬆，這一期參加就是最好的。果不其然，因為這一期參加了特訓，在後一期便有了做教導員的資格，讓我在不同的角度與層次體會到心靈的巨大改變。

在職場上，這是很現實的問題，你不堅持、不爭取，沒有百折不撓的意志力，那就等於把自己的機會讓給了別人，可機會不是時時都會出現的。

《陳阿土的故事》：陳阿土是個農民，第一次出國，參加了一個豪華旅遊團，單人住標間。服務生送早餐時大聲說道：“GOOD MORNING SIR！” 陳阿土愣住了，不知是什麼意思，以為是問候，便大聲說道：“我叫陳阿土！”

如此反复，連續三天，陳阿土很是生氣，這個服務生總記不住自己的姓名，太笨了。便去問導遊，這是怎麼回事，導遊告訴他，真是丟人丟到國外了。於是，便反复練習“GOOD MORNING SIR！”，要盡快的熟悉這個詞。

第二天一早，服務生一如既往敲門，當門一打開，陳阿土就大聲說道：“GOOD MORNING SIR！” 同一時間，服務生卻叫道：“我叫陳阿土！”

這就是意志力的較量，只有意志力強的人，才能成為有影響力的人。毫無疑問，服務生被陳阿土影響了。

沃勒：“儘管我們用判斷力思考問題，但最終解決問題的還是意志，而不是才智。”

 

四、溝通能力。

一個溝通能力強的人，遇到困難險阻，都能夠化險為夷，直達目標。

溝通的真正意義在於，讓雙方愉快、利益最大化成為一種默契，或是一種共識。

溝通並不是一種喧囂、也是不一種告知，更不是自說自話。

有一種可怕的公司文化，部門之間要靠“吼、叫、兇” 才能把事情落實下來。誰的聲音大，聽誰的；誰敢發飆，做誰的訂單；這種扭曲的溝通方式、變形的管理狀態，這樣的公司會慢慢走向下坡路。

就溝通本身而言，並不是件容易的事情，溝通高手把溝通當作是一門藝術。

有的人要向別人傳達一個意思，始終說得不清不楚；有的人本是想做一件好事，可卻越說越遠；有的人本來想求人做事，最後卻變成命令了。所以，生活離不開溝通，職場更依賴於溝通。

如果你是個中層管理者，在管好下級的同時，更要好好的管理上級。上級會不定時的出難題考驗你，所以管理好上級比管理好下級更重要。溝通這門藝術，在管理層面將發揮得更加精彩。

溝通能力看起來只是語言的方式，而實際上卻是個人綜合能力的體現。 一個具有良好溝通能力的人，能把自己有學識、專業充分發揮，把事情處理得圓潤得當。

因此，溝通能力是一個人發展與晉升的必備能力，也會更快的走上成功之路。

 

結語：

一個人工作能力的強弱，通過簡單的觀察方法，都可以大致了解這個人的能力水平。

在職場中，工作能力是衡量一個人素質的基本標準，我們只有通過努力不斷的學習，才能快速成長，讓技術、能力等上升到一個層次。

計劃性、原則性、果斷性、溝通能力，不是說有就有的，也不是說想發揮就能發揮出來的。需要我們不斷的學習與磨煉，積累經驗，能力才能變得更加強大，獲得更多的機會，實現自己更多的人生價值。

 

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