真正的高情商,是讓人放心
她是進賢路精品店的交際能手。
玲子光臨她的店鋪,幾句話就能說到對方心裡,哄玲子消費。
她不時拉著鄰居聚會,和大家保持熱絡的關係。
但私下她卻一直高價將滯銷首飾賣給朋友。
最信任她的玲子,被坑得最慘,花了高十倍的價格買下首飾,又因為這件首飾和寶總產生誤會,鬧到決裂的地步。
事情暴露後,傷心的玲子和她大吵一架,接濟過她的鄰居得知她宰客後,也紛紛遠離她。
盡失人心後,菱紅只能灰溜溜地搬離上海。
一個人的人緣,都是有因果的。
假意換不來真心,圓滑換不信賴。
為人厚道,才是別人選擇與你同行的根源。
03
高情商的標誌是情緒穩定。
作家林語堂曾說:一個沒有多餘情緒的人,是會帶給人安全感的。
情緒穩的人,就像定海神針,總能在關鍵時刻沉下心來擺平困難。
喜怒不定的人,卻猶如定時炸彈,總給周圍人帶去麻煩。
換你是他們身邊人,與誰為伍更讓你放心呢?
自媒體人@胖胖 講過一段經驗。
幾年前,他代表公司與客戶談續約,本來很順利,簽約幾乎是板上釘釘。但最後關頭客戶卻反悔了。
得知消息他火冒三丈,認定是技術部沒做好才搞砸了合作。
沒查清原委的他,衝進技術部和同事大吵大鬧。
同事不得不停下工作,和他解釋許久。
但他還是罵罵咧咧,甚至踹壞了辦公室的門。
他的喜怒無常,害得整個公司當天工作一團糟。
這件事傳開後,老闆對他很不放心,再也不肯把重要工作交給他。
不久他便被辭退了。
生活裡,挫折阻礙總是不請自來。
被情緒沖昏頭腦,只會暴露自己難當重任,迅速失去別人的信賴。
一個情緒巨嬰,無論在人際關係裡投入多少,都補不了情緒化帶來的惡果。
你的情緒控制力,才是你社交能力的展現。
正如羊毛經銷商達特曼。
有天清晨他剛來到公司,客戶便氣沖沖闖進他的辦公室。
原來那位客戶誤以為達特曼公司要多收貨款,狠狠罵了達特曼一頓,還表示從此再也不合作。
被誤會,達特曼也很委屈,可他轉瞬平復了情緒,真誠向對方道歉,表示自己會負責到底。
看著客戶平靜下來,他才補充道:“鑑於您不打算從我們公司進貨,我向您再推薦幾個羊毛廠家,品質都很好。”
一番話下來,客戶的火氣消散殆盡,最後同意重新核實帳目。
當天下午客戶對帳時,才發現是自己不小心弄錯了。
而達特曼冷靜的態度,使他更放心兩家的合作,決定追加訂單。
他們能把自己的壞脾氣關進籠子裡,避免波及他人。
這個世界上,誰也難逃壞情緒的侵染。
看一個人情商的指數,就是看他在情緒糟糕狀況下,還能否顧忌別人的感受,照顧他人心情。
處事冷靜為福,待人寬和為高。
情緒穩定才是一個人最好的社群名片。
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曾仕強曾講道:
「中國人不講能力,而是講一種比能力還深一層的東西,叫本事。所謂本事,就是你有能力之餘,還要表現得讓人們歡迎你,對你放心,口服心服。 」
人和人的關係是有磁性的。吸力最強的,並不是籠絡人心的技能,一時領先的本領。
而是無論何種情況,都能讓別人信任託付你的能力。
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