有的待人親切如家人，有的卻嚴峻而冷若冰霜。

換言之，有效的管理者，他們之間的差別，就像醫生、教師和小提琴家一樣各有不同類型。

至於不稱職的管理者，也同樣各有各的不同類型。

因此，有效的管理者與不稱職的管理者，在類型、性格及才智方面，很難加以區別。

卓有成效的管理者有一個共同點，那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練，這一訓練使他們工作起來能卓有成效。

不管他們是在企業機構內、政府機構內、醫院內，還是學校內，不管他們是乾什麼的，這些訓練的內容都是一樣的。

反之，我也發現，一個人如果沒有經過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的知識，也必然是一位缺乏有效性的管理者。

換句話說，有效性是一種後天的習慣，是一種實踐的綜合。既然是一種習慣，便是可以學會的。

記得小時候我的鋼琴老師告訴我：“你彈莫扎特的曲子時，也許不可能像鋼琴家施納貝爾演奏得那樣好，但是並沒有理由說，你不必像施納貝爾那樣練習音階。”

回想起來，我的鋼琴老師顯然少說了一句話：最偉大的鋼琴家，如果不肯辛勤演練，也一定無法演奏莫扎特的曲子。

也就是說，沒有任何理由不讓普通人通過練習來獲得勝任某項工作的能力。

當然，若要把什麼東西演練到爐火純青的地步是很不容易的，那也許需要有特殊的天賦。

但卓有成效所要求的只是能夠勝任，只是能演奏出音階來。

03

要成為一個卓有成效的管理者

必須養成這5大習慣

1.有效的管理者知道應該將他們的時間用在什麼地方

他們所能控制的時間非常有限，他們會有系統地工作，來善用這有限的時間。

2.有效的管理者重視對外界的貢獻

他們並非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鑽進去，更不會一開頭就探究工作的技術和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什麼成果？”

3.有效的管理者善於利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處

他們還善於抓住有利形勢，做他們能做的事。他們不會把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。

4.有效的管理者集中精力於少數重要的領域，在這少數重要的領域中，如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果

他們會按照工作的輕重緩急設定優先次序，而且堅守優先次序。

他們別無選擇，只能要事第一。

重要的事先做，不重要的事放一放，甚至不做，兩種事都做，反倒會一事無成。

5.最後，有效的管理者必須善於做有效的決策

他們知道有效的決策事關處事的條理和秩序問題，也就是如何按正確的次序採取正確的步驟。

他們知道一項有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎上做出的判斷，它絕不會是“一致意見”的產物。

他們知道快速的決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數量並不多，但一定是根本性的決策。

他們需要的是正確的戰略，而不是令人眼花繚亂的戰術。

以上這些就是管理者卓有成效的要素。

 

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