成功的商業模式案例分享
“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭”,這句話在一定程度上完美闡釋了商業模式在未來競爭中的作用。今天就讓我們一起看看商業模式奇妙之處吧。
什麼叫商業模式
我們將商業模式定義為:價值環節的生態組合。
商業模式的研究不僅要在肉眼可見的企業層面上去分析“利益相關者的交易結構”,還要到肉眼看不見的基因層面上去研究“價值環節的生態組合”。
利益相關者、交易結構只是外在性狀表現,價值環節、生態組合才是內在基因構造,宏微觀相結合,才能全面而立體地把握商業模式。
所有的創業者都應該明白,一個初創企業只有兩種選擇:賺錢或者倒閉。一個好的商業模式會迫使你去回答以下兩個問題:
你的錢在誰的口袋?
你要如何把這錢放進自己的口袋?
用通俗的語言表述:
你需要定位顧客群並且了解他們的需求;
建立銷售機制,確保你的收入大於成本。
商業模式要解決的主要問題,是企業的利潤從哪來?
商業模式設計,就是要建構一種“人造經濟”,形成有利於企業自身利潤增殖的價值鏈閉環體系。
從產品思維向用戶思維轉變
近兩年,“互聯網思維”的概念很火,可若將各種華麗表述洗盡鉛華,就能返璞歸真,見其本質。說白了,互聯網思維就是從過去的經營企業、經營產品轉向經營客戶,一切以客戶需求和體驗為中心。
儘管經營客戶的提法由來已久,但全面商業化的互聯網,才真正引爆了這一歷史轉折。過去企業在經營中,雖然嘴上也說“客戶是上帝”,但出發點還是企業,挖空心思想的還是如何將產品“營銷”給客戶。
而互聯網思維的出發點是客戶,想法設法去挖掘、追踪和滿足客戶的需求,即使不是自己的產品也沒關係,即使是競爭對手的產品也沒關係,只要能更好地滿足客戶需求,這就是“經營客戶”。
中國不缺產品,也不會缺高質量的產品,缺的是把產品賣出去的模式。過去的商業曾經從產品階段,走向渠道階段,現在走向了用戶階段,擁有用戶將擁有一切。
因此我們的企業家們要從產品思維向用戶思維轉變。
舉個例子,未來餐廳都會變成一種引流工具,就是用來圈人的。怎麼圈人,怎麼吸引流量?規定:餐廳從前門進打九五折,餐廳從後門進打五折。但規定,要打五折。
必須關注服務號,讓20個人掃你的推廣碼,就打五折。過去餐廳都不打折的,現在可以打五折,請問你掃還是不掃?