在《人性的弱點》裡，有一個小故事：

 

愛先生和他兒子一起，想要把一頭小牛犢子弄進牛棚裡。

他們生拉硬拽，使盡了渾身力氣，小牛依然屹立於草地上，就是不肯進入牛棚。

此時，走過來一位女傭。女傭有著豐富的飼養經驗。

只見女傭伸出手，將她的拇指放進小牛嘴裡。小牛開心地吮吸著她的手指，並跟隨著她的手指，一路溫順地走進了牛棚。

 

01

我們經常在各種文章中，看到各種社交的技巧。比如讚美他人、尊重他人、不揭他人的短處……

這所有的社交技巧總結起來就只有一條：捕捉對方的需求。

從人的共性上來說，期望被認可、期望被尊重、期望自己的糗事不被揭發……，這都是人的心理需求。

 

所以，在社交中，了解一些人類共有的一些心理需求，就可以大大地提升社交能力。

就像前面故事裡的小牛，如果你不能捕捉它的需求，就無法得到想要的結果；而如果你了解了它的真實需求，並有針對地展開行動，就變得非常輕鬆。

 

02

 

更多的需求是潛在的，不是當前必須要滿足的，或是無法馬上滿足的。

比如我們寫簡歷，會一股腦地把自己所有的技能、優點和成功的項目經歷，全寫在上面。就是希望這些內容的某些方面，能夠滿足用人單位預期的需求。

這類似的情形，要想獲得成功，需要三個過程：一是捕捉對方的需求，二是讓對方相信你有滿足他需求的能力從而給你機會，三是抓住機會滿足對方的需求。

 

 

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